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!!!灵客宣言
[|http://www.mandelbrot.cn:8080/JSPWiki/attach/LeftMenuFooter/20260430-181648.png]
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!!1、在公司没有上市之前，知识付费产品都是消费后两年后都全额退款
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!!2、客户的信任是第一重要的事
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!!3、比家长更关心小朋友的成长
!!!睿达智能客服项目
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!!没有高质量的数据，就不能要求AI回答正确
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!我们的教育产品，小朋友在使用过程，达成我们的学习目标越快，退的钱越快
!!需求方面
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!两年内没有达成我们的学习目标，就全部退款
两个层次两个广度
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我们的唯一目标，以及盈利方式就是，通过新技术压低流通环节的成本，用最好的内容服务于最大的用户。收取最少的费用。降低教育成本。
一层、解决售后产品知识相关问题（需要专家知识） 进一步明确，解决下B端厂家现场，第一次调试时，需要提供该标品的配置方案的问题（需要收集每一次下B端客户的调试数据）
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那么达成这个目标，最大的挑战是？
二层、解决售后产品故障问题（需要专家能力）进一步明确，解决下C端终端用户，需要定位故障到最小模块的问题，（需要收集定位信息和手段）
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1、我们的教育产品，是否真正有效？
（根据流程确立[收集哪些数据|http://www.mandelbrot.cn:8080/JSPWiki/attach/202502work/%E5%94%AE%E5%90%8E%E5%A4%84%E7%90%86%E9%97%AE%E9%A2%98%E6%B5%81%E7%A8%8B.jpg]，
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2、我们的教育产品，是否可以大面积推广？
根据客户系统集成信息，以及我们产品的构成信息，来定位故障）
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也就是产品的核心竞争力才是关键
一广度、多语言支持（第一步中英文,实际已经多种语言都支持，只是大模型幻觉造成偶尔回答中可能有中文）
二广度、多模态支持（支持图片和语音输入）
!!第一阶段，基于LLM+RAG的技术方案（耗时 三个月 此时间主要消耗在数据收集和处理上）=》具备激光行业的专家知识
!!第二阶段，基于LLM+自成长小模型的技术方案（耗时九个月 在改造向量数据库和改造transformer上）=》初步具备激光行业的专家能力
!!第三阶段，基于自成长大模型的技术方案=》全面具备激光行业的专家能力
[版本规划|http://www.mandelbrot.cn:8080/JSPWiki/attach/Main/%E7%89%88%E6%9C%AC%E8%A7%84%E5%88%92.png]
!共享盘 用win+r打开运行，并输入 [http://www.mandelbrot.cn:8080/JSPWiki/attach/Main/20241218-152253.png]
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