睿达智能客服项目#
需求方面#
两个层次两个广度
一层、解决售后产品知识相关问题（需要专家知识）
二层、解决售后产品故障问题（需要专家能力）
一广度、多语言支持（第一步中英文）
二广度、多模态支持（支持图片和语音输入）
第一阶段，基于LLM+RAG的技术方案（耗时 三个月 此时间主要消耗在数据收集和处理上）=》具备专家知识#
第二阶段，基于LLM+自成长小模型的技术方案（耗时九个月 在改造向量数据库和改造transformer上）=》初步具备专家能力#
Add new attachment
List of attachments
| Kind | Attachment Name | Size | Version | Date Modified | Author | Change note |
|---|---|---|---|---|---|---|
png |
20241218-152253.png | 11.8 kB | 2 | 21-Dec-2024 13:55 | 14.155.67.62 | |
png |
logo.png | 1,007.4 kB | 1 | 30-Apr-2026 18:30 | 134.195.101.87 | |
png |
我是一个构建游戏底层逻辑的人2.png | 1,106.5 kB | 1 | 02-Dec-2024 17:39 | 14.153.88.69 | |
png |
版本规划.png | 101.9 kB | 1 | 05-Mar-2025 10:27 | 14.153.85.70 | |
jpg |
白板文件.jpg | 119.1 kB | 1 | 05-Mar-2025 10:25 | 14.153.85.70 |
«
This particular version was published on 18-Dec-2024 15:16 by 14.155.67.62.